在節(jié)假日的時候，最拍出現(xiàn)故障，引起游客不滿，景區(qū)管理混亂。那么在景區(qū)客流量大的情況，硬件設(shè)施出現(xiàn)故障，景區(qū)景區(qū)閘機應(yīng)急預(yù)案處理閘機有什么應(yīng)急的預(yù)案呢？

解決方案：

1. 手持驗票機

除日?？梢杂行Ь徑獯翱谑燮眽毫?，一旦售票窗口無法運作，也可安排工作人員在現(xiàn)場引導(dǎo)游客使用手機掃碼購票。當常規(guī)智能閘機通道出現(xiàn)擁堵時，開通臨時通道，由工作人員使用手持檢票機進行人工檢票，增加短時客流通過量，通過手持機檢票的數(shù)據(jù)也可同步存入票務(wù)管理系統(tǒng)。

2. 閘機落桿進行人工檢票

即將閘機設(shè)置為落桿或開閘狀態(tài)，并在每個通道安排至少一名工作人員輔助游客在閘機上刷票入園，加快客流的通過效率。